Vanaf €1300,- gratis bezorging

Door heel Nederland

Veilig betalen via IDEAL

Veilig, snel en makkelijk

Snelle levering

Levertijd binnen 10 werkdagen

Profiteer nu van staffelkorting! Tot wel 8% van het totale bedrag*

* Alleen geldig voor particuliere afnemers en voor leveringen vanaf €1500,-

Retourneren & Ruilen

Welke retourmogelijkheden heb ik?

Gedurende 14 werkdagen na ontvangst van het product en/of de producten heeft u het recht zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product of producten aan Tuinhout Compleet B.V. terug te sturen. U ontvangt, afhankelijk van de staat waarin het product en/of de producten door Tuinhout Compleet B.V. wordt ontvangen, het volledige aankoopbedrag of een percentage daarvan terug. U dient voorafgaand aan retourzending van het product en/of de producten te maken en tevens te omschrijven om welk product en/of producten het handelt.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Tuinhout Compleet B.V. hoeft alleen retourzendingen van product en/of producten te accepteren indien:

  • het product en/of de producten niet op maat zijn bewerkt door Tuinhout Compleet B.V.
  • het product en/of de producten geheel compleet, in de originele verpakking en in originele staat zijn
  • het product en/of de producten ongebruikt zijn
  • het product en/of de producten schoon zijn
  • het product en/of de producten niet ingebouwd is/zijn geweest of op enige manier gemonteerd is en/of zijn geweest

Hoe moet ik het product terugsturen?

Indien u besluit het product en/of producten terug te sturen, zijn de kosten van het retourneren voor rekening van de klant. Daarnaast behoeft Tuinhout Compleet B.V. geen rembourszendingen te accepteren. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retourzenden is voor rekening en verantwoording van de klant. Zorg daarom dat u het product goed en stevig verpakt! 

Ruilen van uw hout kan uitsluitend met de bon!

Waar en hoe kan ik mijn klacht indienen?

Klachten over uw geleverde product en/of producten kunt u via de mail info@tuinhout-compleet.nl indienen. Wij vragen u om een zo duidelijk mogelijk omschrijving te geven en daarbijhorende foto’s toe te voegen. Vervolgens krijgt u binnen 1 werkdag reactie vanuit Tuinhout Compleet B.V.

Disclaimer

Ondanks al de zorg die we in onze site steken kunnen we niet altijd voorkomen dat type en rekenfouten op de site voor komen. Hieraan kunnen geen rechten ontleend worden.

Scroll naar top
Product toevoegen
Product details worden opgehaald...